Cours d'histoire

Entretiens non structurés

Entretiens non structurés

Les entretiens non structurés sont l'opposé des entretiens structurés. Les entretiens non structurés ressemblent plus à une conversation quotidienne. Ils ont tendance à être plus informels, ouverts, flexibles et fluides. Les questions ne sont pas prédéfinies, bien qu'il y ait généralement certains sujets que les chercheurs souhaitent couvrir. Cela donne à l'entrevue une structure et une direction. Un entretien non structuré est «un entretien sans format défini mais dans lequel l'intervieweur peut avoir formulé à l'avance des questions clés. Les entretiens non structurés permettent des questions basées sur les réponses d'une personne interrogée et se déroulent comme une conversation amicale et non menaçante. Cependant, comme chaque personne interrogée se voit poser une série de questions différentes, ce style peut manquer de fiabilité et de précision d'une interview structurée. Les entretiens non structurés sont également appelés entretiens non directifs. »Les définitions des entretiens non structurés sont diverses. Minichiello (1990) définit les entretiens non structurés comme des entretiens dans lesquels ni la question ni les catégories de réponses ne sont prédéterminées. Ils s'appuient sur l'interaction sociale entre le chercheur et l'informateur pour extraire des informations.

La technique de l'entretien non structuré est née en anthropologie et en sociologie comme méthode pour faire ressortir les réalités sociales des gens. Les définitions des entretiens non structurés changent. Minichiello (1990) a défini l'entretien non structuré comme un entretien dans lequel ni la question ni les catégories de réponses ne sont prédéterminées. Ils s'appuient sur l'interaction sociale entre le chercheur et l'informateur pour faire ressortir l'information. Punch (1998) a décrit les entretiens non structurés comme un moyen de comprendre le comportement complexe des personnes sans envahir leur espace, ce qui pourrait limiter le champ d'enquête.

Patton (1990) considérait l'entretien non structuré comme une extension naturelle de l'observation des participants. Il a défini que l'entretien non structuré repose entièrement sur la génération spontanée de questions dans le flux naturel d'une interaction, généralement un entretien qui se déroule dans le cadre du travail d'observation sur le terrain des participants.

En 1974, Ann Oakley a interviewé les femmes deux fois avant la naissance de leurs enfants, puis deux fois après. Chaque femme a été interrogée pendant neuf heures en moyenne. Oakley a constaté que les femmes lui avaient posé des questions lors de ces entretiens et plutôt que d'éviter de leur répondre, elle a répondu aussi ouvertement et honnêtement qu'elle le pouvait. Elle voulait que les répondants soient des collaborateurs de sa recherche plutôt que des répondants passifs. Elle a également constaté que les femmes s'intéressaient à la recherche et lui a téléphoné pour obtenir des informations importantes.

Avantages des entretiens non structurés:

Les répondants peuvent être plus susceptibles de discuter d'expériences sensibles et douloureuses s'ils pensent que l'intervieweur est sympathique et compréhensif. L'étude de Joan Smith (1998) sur les antécédents familiaux des jeunes sans-abri a produit des informations détaillées et approfondies à l'aide d'entretiens constructifs.

Ils donnent aux répondants du temps et des opportunités pour développer leurs réponses. Ils donnent au répondant la possibilité de prendre le contrôle, de définir les propriétés et d'orienter l'entretien vers des domaines qu'il considère comme intéressants et significatifs. Cela peut conduire à de nouvelles perspectives importantes pour le chercheur.

Si le répondant se sent à l'aise dans l'entrevue, il est plus susceptible de s'ouvrir et de dire ce qu'il veut vraiment dire. Il y a plus de chances de fournir des données valides. Donne à l'entrevue plus de chance de poursuivre un sujet, d'explorer d'autres questions et de demander au répondant de qualifier et d'élaborer ses réponses. Les données auront donc beaucoup plus de profondeur.

Ces entrevues peuvent vraiment explorer les intérêts, les croyances et les oignons de la personne sans limiter les questions préétablies. Cependant, tout le monde n'est pas d'accord pour dire que c'est la seule façon, The British Social Attitudes Survey utilise une interview structurée détaillée et un questionnaire à remplir soi-même pour découvrir les attitudes sur un éventail de questions.

Inconvénients des entretiens non structurés:

Le biais de l'intervieweur est inévitable. Dans une certaine mesure, l'intervieweur affectera les réponses de l'interviewé. J. Allan Williams Jr (1971) affirme que plus la différence de statut entre l'intervieweur et le répondant est grande, moins les répondants sont susceptibles d'exprimer leurs vrais sentiments. Il a constaté que les Afro-Américains dans les années 1960 étaient plus susceptibles de dire qu'ils approuvaient les manifestations des droits civiques si l'intervieweur était noir plutôt que blanc.

Les entretiens non structurés peuvent se développer dans toutes sortes de directions. Cela rend la comparaison entre les données des différents entretiens différente.

Les gens aiment se présenter sous un jour favorable. Les répondants ont tendance à être ouverts et même à exagérer les aspects de leur comportement qu'ils considèrent comme socialement souhaitables, et à cacher ou minimiser les aspects considérés comme indésirables.

Les répondants ont l'occasion de mentir. Aux États-Unis, les épiscopaliens ont tendance à exagérer la fréquence de leur présence à l'église afin de paraître respectueux.

Les entretiens non structurés peuvent prendre beaucoup de temps et d'argent pour que les entretiens aient lieu.

Gracieuseté de Lee Bryant, directeur de Sixth Form, Anglo-European School, Ingatestone, Essex

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